住まいのトラブル相談

 住まいのトラブルは多岐に渡ります。住宅そのものの瑕疵や住宅ローン借入、補助金・給付金、近隣クレームなど様々です。また、契約前、着工前、工事中、引渡後と住まいづくりの工程それぞれで発生するトラブルが異なるのも厄介なポイントです。

誰に相談したら良いか迷ったことはありませんか?

 多くの方が、トラブルに遭ったとき相談先に迷います。例えばみなさんが体調不良で病院に行く時に、自分の経験だけで的確に行く病院の種類を選べるでしょうか?おそらくほとんどの方が「ひとまず内科」を選択されると思います。私たちは住まいで発生するトラブル解決の内科的な役割を目指しています。まずはどんな症状なのか話していただき、その場で解決できるものかどうかの判断をしています。専門性が高い案件に関しては、そのトラブルに強い専門家へお繋ぎして解決を図ります。

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